É Presidente da Associação Ibero-Americana de Coaching e Director Geral do Grupo BusinessUp (SalesUp, YouUp, PhoneUp, 4Store´s, ActiveUp, BusinessUp, INV).
Além de speaker internacional é ainda professor, dinamizador da Rubrica “Bastidores das Compras” (SIC Mulher) e autor de vários livros: “Negociar & Vender”, “Ferramentas de Coaching” e “Atitude UAUme!”

E quem melhor para nos explicar o que é coaching e nos falar um pouco de liderança?

Nestes 13 minutos João Catalão explica também a importância da partilha, do sentido de humor e da atitude positiva, desvendando as poucas coisas que repete todos os dias.

Os nossos podcasts são emitidos quinzenalmente: às Quintas-Feiras (21h) na Rádio Universidade de Coimbra, e aos Domingos aqui no ineo blog – subscrevam no Itunes ou via RSS feed.

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André Carvalheira - jeknowledge

Innovation Manager na jeKnowledge e Estudante de Engenharia Biomédica na Universidade de Coimbra

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Surge assim o papel de mentores, pessoas que pelos seus méritos e conhecimentos demonstram estar em condições de apoiar e dar alento aos mais inexperientes. Contudo no mundo da gestão, um bom mentor terá de se adaptar à volatilidade dos negócios.

Assim, evoluindo do conceito clássico de mentor que cresceu com a ciência e filosofia, no contexto empresarial este deve ter um papel diferente. Em vez de ensinar, deve dar alento à auto-descoberta, ajudando o aluno a descobrir por si. Isto porque cada projecto, serviço e cliente é único, e por oposição à ciência, não existem receitas objectivas. Importa portanto ensinar os alunos a gerir o risco e aconselhá-los de forma próxima, mas nunca traçando o caminho por eles.

É através desta evolução que se chega ao conceito de coaching, outra buzzword do mundo dos negócios actual. Seguindo a definição, é o acto de orientar, motivando uma pessoa a atingir resultados, com apoio e aconselhamento.

Devemos lembrar que o objectivo máximo do coaching ou mentoring deve ser evoluir para a independência, o que acontece de forma mais eficaz permitindo ao aprendiz cometer os erros que causam menor impacto, e ajudar a prevenir e reparar os que podem ter efeitos mais destrutivos.

Assim, os coachees desenvolvem-se de forma autónoma e portanto sólida no longo prazo, através da atitude liberal do coach, que se deve focar na recuperação dos erros e não em evitar fracassos.

Mais sobre coaching:

• Coaching: The Fad that Won’t Go Away
• When Coaching Crosses Over and Prescribes
• How to Cultivate a Peer Coaching Network

Imagem por Barb and Dean

Rafael Jegundo

Fundador da jeknowledge. Agora focado no unplugg

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