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Dale Carnegie foi o criador de vários cursos famosos de comunicação em público e vendas, inovadores nas primeiras décadas do século XX. Baseando-se em toda a experiência que adquiriu ao leccionar esses cursos, escreveu How to Win Friends and Influence People. O livro é conhecido com o primeiro livro de auto-ajuda best-seller, uma categoria agora vista com uma conotação mais negativa.

O livro é um conjunto de lições sobre comunicação e liderança, fundamentadas pela experiência dos alunos dos cursos ao experimentá-las. O exemplo das lições de um dos capítulos:

Six Ways to Make People Like You

  • Become genuinely interested in other people.
  • Smile.
  • Remember that a man’s Name is to him the sweetest and most important sound in any language.
  • Be a good listener. Encourage others to talk about themselves.
  • Talk in the terms of the other man’s interest.
  • Make the other person feel important and do it sincerely.

Um livro interessante, cujas dicas merecem ser impressas e afixadas na secretária de qualquer empreendedor.

Sérgio Santos

Programador no Bloco, importa revistas no departamento.co e organiza os Coimbra Startup Meetups.

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17 Abril 2010 | Sérgio Santos